MÔ TẢ CÔNG VIỆC

“CHUYÊN VIÊN KINH DOANH”

I. Thông tin chung:

Vị trí: Chuyên viên kinh doanh

Khu vực Kinh doanh:…………..

Người quản lý trực tiếp:………………………….

II. Mục tiêu công việc:

Trực tiếp thực hiện hoạt động tư vấn sản phẩm tài chính của Công ty.

III. Nhiệm vụ cụ thể:

  1. Nhận và hoàn thành chỉ tiêu (KPIs) theo từng thời kỳ của vị trí Chuyên viên Kinh doanh.
  2. Lập kế hoạch công tác tuần, tháng trình Trưởng phòng/ Giám đốc Kinh doanh duyệt. Thực hiện theo kế hoạch được duyệt.
  3. Tìm hiểu quy trình, sản phẩm, nội quy của TC Group; tham gia đầy đủ các khóa đào tạo.
  4. Tư vấn giới thiệu cho các Khách hàng hiện tại sản phẩm: Bảo hiểm nhân thọ, bảo hiểm sức khỏe, bảo hiểm vật chất ô tô, bảo hiểm cháy nổ,… của TC Group.
  5. Tìm kiếm, phát triển khách hàng mới, khách hàng tiềm năng để tư vấn, cung cấp các sản phẩm tài chính của Công ty.
  6. Đóng vai trò đầu mối liên lạc giữa khách hàng và bộ phận hỗ trợ tuyến sau, theo sát hồ sơ khách hàng để đảm bảo hồ sơ được xử lý nhanh chóng, chính xác và KH được cung cấp sản phẩm trong thời gian ngắn nhất;
  7. Quản lý và phối hợp với các bộ phận liên quan tổ chức các chương trình chăm sóc KH, các sự kiện đặc biệt tri ân KH, các chiến dịch bán hàng, các hoạt động đào tạo và huấn luyện.
  8. Chịu trách nhiệm đảm bảo phát triển bản thân cả về mặt cá nhân và nghề nghiệp nhằm đạt tiêu chuẩn kinh doanh và yêu cầu công việc;
  9. Chịu trách nhiệm về tính chính xác và tuân thủ trong hồ sơ giấy tờ pháp lý của Khách hàng.

IV. Tiêu chuẩn:

  1. Trình độ chuyên môn:
  • Không yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm;
  • Ưu tiên ứng viên am hiểu và có kinh nghiệm bán sản phẩm bảo hiểm tương tự sản phẩm của TC Group.
  • Tốt nghiệp cao đẳng trở lên các chuyên ngành kinh tế: tài chính ngân hàng, kế toán, kiểm toán, tài chính, marketing, kinh tế, quản trị kinh doanh…;
  • Ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng, tiếp xúc khách hàng là lợi thế.
  1. Kỹ năng:
  • Thiên hướng bán hàng;
  • Kỹ năng giao tiếp, làm việc với người khác tốt;
  • Biết chú trọng khách hàng và theo đuổi mục tiêu;
  • Tác phong chuyên nghiệp, tự tin, có khả năng làm việc dưới áp lực cao/mâu thuẫn và khả năng làm việc nhóm tốt.
  • Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng, các phần mềm liên quan đến công việc, làm việc độc lập.